廣州如江智能科技有限公司

ＲＪ－Ｑ24--影院取票業(yè)務(wù)的解決方案

如江科技智能有限公司一直致力于自助終端產(chǎn)品的研發(fā)，具有豐富的研發(fā)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的技術(shù)實(shí)力。ＲＪ-Ｑ24是一款電影票自助取票機(jī)，自助取票、自助查詢信息、清單打印等業(yè)務(wù)，并可擴(kuò)充其他功能。

一、確保防范安全

金屬機(jī)殼符合GB╱T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，異型卡嘴和通過EMV認(rèn)證、PBOC3.0認(rèn)證及EMC認(rèn)證的發(fā)卡讀卡器，保證用卡安全

二、確保信息傳輸安全

密碼鍵盤支持EPP硬件加密，并支持國密3DES、DES、MAC加密，符合ANSI

X9.24安全標(biāo)準(zhǔn)。

三、增強(qiáng)可靠性

1.  三合一電動(dòng)發(fā)卡器，可以讀寫磁卡、非接和接觸式IC及SIM卡功能。 抖動(dòng)進(jìn)出卡控制，防異物卡口設(shè)計(jì)

2.  采用主流進(jìn)口17寸工業(yè)屏和電容一體屏，觸摸屏分辨率1280*1024 線性誤差：1.5mm 透光率：96% 響應(yīng)時(shí)間：1.2~3.8ms采用安全可靠的D525工控主板，intel 雙核，主頻1.8G以上的cpu，32G的內(nèi)存，500G以上硬盤，支持7*24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)

四、提供方便的操作性

1.  憑條、去票等介質(zhì)容量大，支持7*24小時(shí)服務(wù)

2.  提供操作幫助功能（圖形化操作指南，語音提示，指示燈）

3.  更換憑條及去票打印紙時(shí)不需要拉出整個(gè)模塊

五、提供友好的顧客界面

1.  搭載高精度、高亮度的17英寸彩色液晶顯示器（TFT LCD），對(duì)比度1000:1 分辨率1280*1024

2.  手指、觸摸筆等不透肖物體

六、提供靈活的適應(yīng)性

1.  基于WEB技術(shù)的可擴(kuò)展性軟件結(jié)構(gòu)

2.  可良好的適應(yīng)沙塵，干燥，潮濕，高海拔環(huán)境

立式影院自助售取票機(jī)功能

◆　影院自助售取票機(jī)可用銀聯(lián)、支付寶，移動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，微信支付售票；

◆　可使用二維碼、驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、會(huì)員卡到電影取票機(jī)進(jìn)行取票；

◆　總部統(tǒng)一后臺(tái)管理的功能；

◆　可影院取票機(jī)打印影院門票、交易憑證；

◆　后臺(tái)可監(jiān)控設(shè)備使用情況，可自動(dòng)開關(guān)機(jī)；

◆　后備電源支持?jǐn)嚯姾螅烧Ｊ廴∑辈僮鳎?/span>

我司的取票機(jī)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、海關(guān)、餐飲、景區(qū)等領(lǐng)域。

如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24主控 = 電腦主機(jī)

類型  D525 厚板

處理器   Intel?AtomD525 1.8G

內(nèi)存  2G（可選4G/8G/16G）

硬盤  32G（可選64G/128G/500G/1TB）

主板  低功耗工業(yè)級(jí)工控主板

工作溫度 -10℃~60℃

輸入電源 220VAC 50/60Hz

工作溫度 5%~95%相對(duì)溫度，無冷凝

一、呼叫器 RJ-HZ10 基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱 21鍵中文液晶呼叫器

屏幕顯示 呼叫器上4行8字，總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方

外觀顏色 白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵

尺寸大小 140 *81 * 26 mm

重    量 0.18kg

二、功能參數(shù)

呼叫循環(huán)性  呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號(hào)碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。

提醒功能   具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過了設(shè)定時(shí)間，淮安叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間

呼叫范圍  支持長7位變長排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)更新等待人數(shù)，呼叫器地址范圍1-255

呼叫功能  具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列（呼叫器可選）

紹興柯橋?yàn)I海供水有限公司成功上線如江排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)    

紹興柯橋?yàn)I海供水有限公司，主要承擔(dān)濱海工業(yè)區(qū)、馬鞍鎮(zhèn)范圍內(nèi)的綜合水和小舜江自來水的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及服務(wù)職能。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“水質(zhì)以國家規(guī)范為準(zhǔn)，發(fā)展以城鄉(xiāng)需求為準(zhǔn)，服務(wù)以公眾滿意為準(zhǔn)”的質(zhì)量方針深化改革，加快發(fā)展，努力為濱海工業(yè)區(qū)及馬鞍鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的供水保障。          

為了實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量，柯橋?yàn)I海供水有限公司采購了科技若干臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)評(píng)價(jià)器，并成功上線了如江科技排隊(duì)機(jī)叫號(hào)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。顧客辦理完業(yè)務(wù)之后對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便管理者對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，促進(jìn)本單位改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。同時(shí)如江科技排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)集合信息發(fā)布系統(tǒng)功能，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)可以在評(píng)價(jià)終端上查看資料、觀看宣傳視頻等，讓客戶有更新更優(yōu)的體驗(yàn)。

柯橋?yàn)I海供水有限公司使用排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)，以排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)輔助制度，就能更好地化解“排隊(duì)亂”。也免除客戶“站隊(duì)”之苦和對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”“插隊(duì)”的抱怨，兼顧了公平和效率，也使“窗口服務(wù)”多了一份文明氣象。

如江RJ-Q24排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特性:

1.無線排隊(duì)系統(tǒng)全無線通訊，智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，無需布線，安裝簡(jiǎn)單，只需通上電就可以使用。

2.智能化，模塊化設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單;可 自定義業(yè)務(wù)，取票界面。

3.工業(yè)級(jí)配置，高穩(wěn)定性，維護(hù)簡(jiǎn)單，系統(tǒng)一鍵還原功能。

4.設(shè)計(jì)人性化，可滿足各種復(fù)雜的排隊(duì)需求，如重呼，特呼，VIP排隊(duì)等。

5.顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí)，通過取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票，此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列，顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。

6.可支持多個(gè)業(yè)務(wù)以及任意個(gè)服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時(shí)取號(hào)功能。

7.可自行設(shè)置工作時(shí)段，方便管理。

8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱和每天出票總數(shù)。

9.票號(hào)打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊(duì)號(hào)碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊(duì)取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。打印號(hào)票清晰，號(hào)票版面可以編輯。取號(hào)機(jī)具備紙盡報(bào)警功能，打印紙將要用盡時(shí)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，提醒及時(shí)換紙。

10.系統(tǒng)設(shè)置：業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn)，每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

11.取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機(jī)接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

12.可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

13.可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。

14.可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

15.支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對(duì)顧客較多的環(huán)境，設(shè)立多臺(tái)主機(jī)進(jìn)行分流。

16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個(gè)窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個(gè)窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊(duì)列)，如果某個(gè)窗口對(duì)應(yīng)多隊(duì)列，觸摸叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，能夠針對(duì)該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)別。這樣，既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同，又能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流，提高整體效率。

嘉興審批中心啟用“無聲叫號(hào)”系統(tǒng)

5月5日在嘈雜的叫號(hào)聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗(yàn)，這樣的焦灼往往會(huì)讓辦事窗口成為人們?cè)箽獾摹俺隹凇?。?月3日，市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場(chǎng)路350號(hào)搬遷至凌公塘路1683號(hào)。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到，“無聲”的智能受理大廳，給人耳目一新的體驗(yàn)。

辦事人員用身份證在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào)，“無聲叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。大廳智能顯示屏上顯示著幾號(hào)窗口還有多少人在等待，當(dāng)前面還有2人等候時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給辦事人員發(fā)送手機(jī)短信，提醒他到哪個(gè)窗口去準(zhǔn)備……辦事大廳硬件的升級(jí)，體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。

如江科技無聲叫號(hào)系統(tǒng)，無線叫號(hào)機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。采用無線掃描技術(shù)，確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。